0
Завершено

Не коректне зарахування спожитої електроенергії D-103

Vitaliy 3 года назад в Общие вопросы обновлен Support Manager 3 месяца назад 2

Не PкоPректне зарахування спожитої електроенергії

Image 961

За один день нарахувало 1.8ГВт/год. спожитої ел. енергії

Як почистити зіпсован дані? Як уникнути таких помилок в майбутньому?

Ответ

Ответ

Текущий час рассчитывается на лету и значение Power есть не что иное, как разность значений накопительного счетчика энергии на начало часа и текущее время.

Если значение накопительного счетчика будет изменено, то только на Дашборде и только в текущем часе будет такое значение.

По закрытию часа энергомонитор пришлет реальные значения и все выровняется и за текущий час и последующие.

Кроме визуального отображения ни на что не влияет.

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Я використовую ваш лічильник як одн з компонентів розумного будинку і мені не ок щоб дані з лічильника приходили спотворені у тисячі разів. Додайте якусь валідацію.

Оценка удовлетворенности от Vitaliy 3 года назад
Завершено

Если изменили значение накопительного счетчика в настройках устройства, то в текущем часе может быть некорректное вычисление Power.

Через час все будет правильно и эти значения тоже откорректируются.

Ответ

Текущий час рассчитывается на лету и значение Power есть не что иное, как разность значений накопительного счетчика энергии на начало часа и текущее время.

Если значение накопительного счетчика будет изменено, то только на Дашборде и только в текущем часе будет такое значение.

По закрытию часа энергомонитор пришлет реальные значения и все выровняется и за текущий час и последующие.

Кроме визуального отображения ни на что не влияет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho