The display of information on the board has disappeared, although the Internet is there and no changes have occurred. The data archive is also not displayed.

Добрый день.

Первым делом проверьте, что устройство подключено к учетной записи.

Зайдите в меню "Устройтсва" и проверьте статус, если есть надпись "Не авторизованно" нажмите на нее и введите пароль устройства.

First, check that the device is connected to the account.
Go to the menu "Device" and check the status, if there is an inscription "Not Authorized", click on it and enter the device password.

После перегрузите приложение.

Refresh the application.

Аналогично. пропало отображение устройства. В системе ничего не менялось. После попытки авторизации пишет - ошибка проверки устройства.

Снимок.JPG

Проверьте, что пароль не дефолтный остался 0000, а вы его поменяли.

Т.к. с паролем 0000 подключить устройство к Дашборд нельзя.

Для смены пароля надо зайти на веб интерфейс устройства.

Check that the password is not the default 0000, and you have changed it.
With default password 0000, you can not connect the device to the dashboard.
To change the password go to the device web interface.

Такая же проблема - но дело в том что устройство не раздает вайфай - перестал раздавать - раньше опдключался чтоб выбрать сеть подключения - сейчас не раздает ( 

Валерий,
Устройства отключают свою внутреннюю точку доступа через 15 минут бездействия.

Для того, чтобы включить точку доступа на устройстве, нажмите кнопку 1 секунду.

Такая же проблема, статус устройсва "Ожиданию", решается перезапуском но это постоянно так, вообще не хочет работать. 

Скорее всего теряется связь с сетью. При этом другие устройства которые на wifi работают без сбоев. 

Если устройство теряет WiFi, попробуйте следующее:

1. Убедитесь, что уровень сигнала более -70дБ (если -80дБ, может терять сеть)

2. Попробуйте сменить тип WiFi в настройках устройства на "G (up to 50Mbs)"

3. Попробуйте перегрузить сам роутер

4. Попробуйте изменить канал на роутере (пару раз)

Режимы светодиода:

- мигает - активна встроенная точка доступа

- горит - подключен в WiFi, встроенная точка доступа отключена

- мигает очень часто - потерял связь с WiFi

Устройство отключает свою WIFI точку доступа через 15 минут неактивности на его WEB интерфейсе.

Для активации WIFI точки доступа устройства нажмите кнопку на устройстве 1 секунду.

Была пропажа интернета, теперь нет передачи данных. Статус устройства "ожидаю"

Читайте инструкцию и делайте все по шагам:

https://support.smart-maic.com/ru/knowledge-bases/2/articles/18-podklyuchenie-k-besprovodnoj-seti