0
Not a bug

Не возможно одновременно подключить smart mac и dashboard, так как при wi-fi подключении к smart mac пишет что интернет недоступен

Михаил 4 года назад в Дашбоард и виджеты обновлен Support Manager 4 года назад 3
Not a bug

Все верно, если вы подключены на само устройство, как на точку доступа, то она не имеет выход в Интернет.

Нет необходимости оставаться на точке доступа устройства больше, чем это требуется для настроек самого устройства.

Зашли на устройство, подключили к своему WiFi по инструкции

https://support.smart-mac.com/knowledge-bases/2/articles/18-podklyuchenie-k-besprovodnoj-seti


Проверили, что все в порядке, отключились от устройства и подключились к своему WiFi.

Если понадобится зайти в настройки устройства, то лучше это делать по IP адресу в локальной сети.

Если устройство подключено к роутеру по WiFi и к нему же подключен комп по сетевой карте как зайти в это устройство через браузер компа? Через локальный IP адрес 192.168.х.х  не получается

Именно по локальному IP и надо заходить, если находитесь в одной локальной сети.

Почему не получается, надо разбираться с сетевыми настройками на роутере, в устройстве никакой дополнительной специфики нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho